Leveransvillkor


Leveransvillkor i korthet


1. Produkterna har 14 dagars returrätt. Konsumenten står för återsändningskostnaderna.

2. En produkt som finns på lager har en leveranstid på 3 - 7 vardagar. Om en beställd produkt undantagsvis har tagit slut i lagret, meddelas kunden utan dröjsmål om detta. Leveranstiden för centrallagerprodukter är 1-4 veckor.

3. Om det har levererats fel produkt till konsumenten, eller produkten är defekt, ska konsumenten utan dröjsmål meddela kundservicen i Sabora Pharma Oy:s webbutik om saken antingen per e-post askelterapia@sabora.fi eller telefon 029 3700 350 (mån-fre 8-16 )

4. Sabora Pharma Oy svarar inte för om leveransen av beställningen hindras, försvåras eller försenas på grund av omständighet, som ligger utanför Sabora Pharma Oy:s påverkningsmöjligheter såsom krig, naturkatastrof, export- eller importförbud, myndighetsbeslut, störning i den allmänna samfärdseln eller annan motsvarande verksamhet som försvårar eller hindrar Sabora Pharma Oy -webbutikens verksamhet.


Noggrannare leveransvillkor


1. Leveranstid

Leveranstiden för våra butikslagerprodukter är 1 - 4 arbetsdagar, inom vilken tid vi strävar till att leverera produkten. Vi eftersträvar alltid en så snabb leverans som möjligt. Vi tar så snabbt som möjligt kontakt med kunderna per e-post eller telefon om vi märker att leveranstiden kommer att vara längre än normalt. Leveranstiden för centrallagerprodukter är 5-20 vardagar.


2. Leveranssätt

Avhämtning från Askelterapias butik, pris 0,00 € Avhämtning från närmaste Posti / Smartpost, pris 6,90 €Posti Hempaket: priset varierar beroende på försändelsens viktSamt övriga i webbutiken fastställda leveranssätt för produkterna

På beställningar över 90 euro 6,90 euros rabatt på köpkorgen.


3. Betalningssätt

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.


4. Returrätt och produktbyten

Produkterna har full 14 dygns returrätt. Vid frånträde av en beställning eller en del därav svarar kunden för produktens/produkternas återsändningskostnader. Den produkt som återsänds ska vara oanvänd och oförändrad.För att följa den utsatta ångertiden räcker det med att ni sänder ert meddelande om att ni utnyttjar ångerrätten före ångerfristens utgång. Efter det ska ni inom 14 dygn återsända produkten till oss med iakttagande av återsändningsanvisningarna nedan. I annat fall svarar ni för återsändningskostnaderna. Återsändningen sker på konsumentens ansvar.Ni ska meddela om återsändningen på förhand per e-post till adressen askelterapia@sabora.fi eller telefon till numret 029 3700 350 (mån-fre 8.00 – 16.00). Ni kan också använda den bifogade ångerblanketten.Vi ber er återsända produkterna som Postis kundretur till adressen:


Sabora Pharma Oy, PB 20, 03600 HÖGFORS

Du kan också utföra återsändningen via en Smartpost-automat på följande sätt:

Gå till följande adress: https://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/palautapaketti/ och mata in postens försändelsekod för din beställning i fältet så får du lätt en kod, som matas in i Smartpost-automaten.


Samma returrätt gäller skadade produkter eller om ni har fått en annars felaktig leverans. Ni behöver då inte betala några leveranskostnader. Ni behöver inte heller betala leveranskostnader om ni byter produkten till en annan storlek och använder Sabora Pharma Oy:s kundreturkod för post.

Vi ber dock att ni vänligen ska uppge i ert meddelande:Orsaken till återsändningen (om skadad eller fel produkt)Beställarens identifieringsuppgifter (namn / beställningsnummer)Vill ni bara återsända produkten och få pengarna tillbaka på konto. Återsändningen sker då på er egen bekostnad. Om ni har återsänt produkten som kundretur avdras vid återbetalningen av pengarna 7,95 EUR som återsändningskostnader.Önskar ni att vi sänder en motsvarande produkt i stället för en skadad eller fel produkt (och att vi gottgör den eventuella skillnaden).Vi ber er ange kontonumret för återbetalningen av pengarna.


Konsekvenser av avbeställningOm ni frånträder detta avtal, återbetalar vi åt er alla de betalningar vi har fått av er för produkterna utan dröjsmål − och i varje fall senast inom 14 dagar efter det att vi har mottagit den återsända produkten. Vi utför återbetalningen på det betalningssätt, som ni har använt i den ursprungliga transaktionen, såvida ni inte uttryckligen har samtyckt till annat, och i varje fall så att ni inte orsakas kostnader av återbetalningen av betalningarna.


5. Reklamationer

Vi ber er sända alla reklamationer i anslutning till beställningen eller leveransen inom sju (7) dygn från mottagandet av beställningen till adressen: askelterapia@sabora.fi eller per telefon till numret 029 3700 350 (mån-fre 8.00 – 16.00).


Om meningsskiljaktighet gällande köpeavtalet inte kan avgöras genom förhandlingar parterna emellan, kan konsumenten hänskjuta ärendet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi) för avgörande.Innan ett ärende hänskjuts till behandling i konsumenttvistenämnden ska konsumenten kontakta magistraternas konsumentrådgivning (www.kkv.fi/sv/konsumentradgivning/).


6. Hävning

av beställningKunden kan häva sin beställning, om leverans inte har skett inom en skälig tid. Hävning av beställning ska meddelas till adressen askelterapia@sabora.fi eller per telefon till numret 029 3700 350 (mån-fre 8.00 - 16.00) . I allmänhet meddelar vi våra kunder per e-post eller telefon, om leveranstiden avviker från det normala. Sabora Pharma Oy förbehåller sig också rätten att häva beställning, om en produkt av någon oförutsebar orsak inte kan levereras och återbetalar pengarna till kundens konto eller enligt det ursprungliga betalningssättet, enligt Sabora Pharma Oy:s val.


7. Tillämplig lag På detta avtal och de förpliktelser som följer därav tillämpas finsk lag.


8. Kontaktuppgifter

Askelterapia.fi / Sabora Pharma OyTammelantie 10 / PB 2003600 Högfors

askelterapia@sabora.fi tfn 029 3700 350 (mån-fre 8.00 – 16.00)

Suecos Alma kauniissa väreissä

Uutuus! Kauden kengät Icebugilta